Amerisleep
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配送信息
免费送货
我们提供标准的免费路边运输到美国的任何地方。这可以为您节省数百美元的运费!有关更多信息，请参阅下面的常见问题。
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ob欧宝棋牌床垫可在5-7个工作日内(不包括重大节假日)通过联邦快递送货上门。请参考准确的产品页面准确的运输时间。发货后，最多需要7个工作日。
可调床
由于我们使用专业的货运公司运输可调床，以确保它们得到小心处理，您的可调床可能需要1-5个工作日的运输，最多5周的交付。可调节床只在工作日提供。
请注意:除非你订购了可调节床包，送货员会把你的可调节床从他们的卡车上卸下来，但不会把它搬到你的家里。在分娩的时候，你需要有能力把你的可调节床搬到家里。代理人不会协助您打开行李或设置可调节床。货运代理会打电话来安排送货时间，通常在上午8点到下午5点之间，送货窗口为4个小时。此外，可调节床只在工作日(周一至周五)提供，周末不提供。
配件
配件(如床单、枕头和护具)通常在订购后3-5个工作日内通过联邦快递发货。发货后，大约需要2-5个工作日。附件与床垫和/或可调节床分开发货。ob欧宝棋牌
在美国大陆以外?
我们不提供直接航运到阿拉斯加，夏威夷，加拿大，墨西哥，或世界上任何其他地方。对于美国本土48个州以外的订单，客户需要找到货运代理并与之协调。虽然我们无法推荐货运代理，但我们可以将订单发送给美国大陆内的任何货运代理。从那时起，所有的运输安排和费用将由客户处理。
美国睡眠不运送到APO地址。免运费服务只适用于美国本土的订单。
航运常见问题
如何跟踪订单的状态?
你可以登录随时到您的账户查看您的订单状态。如果您有任何问题，您可以通过电话联系我们友好、反应迅速的客户服务团队(800) 500 - 4233，或电邮至cs@www.deerconcepts.com．
我的订单是一次性到达还是分开包裹或发货?
通常情况下，订单会分2-3批到达，首先到达的是配件，然后是床垫，最后是可调节床。ob欧宝棋牌
我需要签收我的包裹吗?
配饰和床垫通常不需要签名即可送货ob欧宝棋牌。可调底座总是需要签字交付。
什么是“路边”配送?
我们的可调节床由专业的货运公司运输。在这两种情况下，快递公司都会把包裹送到你家的路边(通常是最近的前门)，除非你订购了白手套快递。
请注意:送货员会把你的可调节床从他们的卡车上卸下来，但不会把它搬到你家里。在分娩的时候，你需要有能力把你的可调节床搬到家里。除非您特别订购了“白手套快递”，否则代理人员不会协助您打开包装或设置可调节床。请注意，所有可调节床只在工作日(周一至周五)提供，周末不提供。货运代理会打电话来安排送货时间，通常在上午8点到下午5点之间，送货窗口为4个小时。
你能帮我把旧床垫拖走吗?ob欧宝棋牌
在大多数情况下，我们不提供搬运旧床垫的服务。ob欧宝棋牌唯一的例外是加州居民。作为我们参与加州AB-187的一部分，加州的客户在收到Amerisleep床垫后30天内有资格免费领取旧床垫。日程安排请拨打1-800-500-4233。但是，被污染或有健康和安全风ob欧宝棋牌险的二手床垫不符合运走服务的资格。
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跟踪订单状态
有三种简单的方法来检查你的订单状态:
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- 电邮客户服务:cs@www.deerconcepts.com
- 直接致电我们的客户服务团队(800) 500 - 4233